Web Help Desk-ohjelmisto integroituu LANrev Client Management
11 marraskuu 2008 by Mircea Goia MyTestBox News MyTestBox Uutiset
Web Help Desk, uraauurtava www-pohjainen help desk ohjelmiston, ilmoitti integraatio LANrev Client Manager, johtava cross-platform asiakkaan ja Patch Management Software Suite. Tuodaan LANrev varojen Discovery tiedot ja nopean pääsyn LANrev asiakashallintaan työkalut sisällä Web Help Desk edistää välittömästi ja määrällisesti teknikko tehokkuutta.
Automatisoitu tuonti LANrev luotettavat omaisuuden Discovery tietojen muuttamista Web Help Desk tukea henkilöstön kanssa ajan tasalla laitteiston ja ohjelmiston yksityiskohtia tietokoneen yksilöityjä palveluja Lippupalvelu. Jos lisäksi ohjelmiston käyttöoikeuden hallinta analysointi on tarpeen tai ohjelmistojen korjauspäivityksiä on käyttää Web Help Desk instant, omaisuus ominaiset saatavuuden LANrev Admin hakemuksen.
Web Help Desk integroitumista LANrev Client Manager tekee aloittamisesta LANrev Etähallinta kokouksessa yksinkertaisella hiiren klikkauksen päässä. Sisäisesti Web Help Lippupalvelu tai omaisuuden etsiä, tukihenkilöstö voi heti käyttää kaikkia LANrev ominaisuuksia ja etuja.
Tietoja MacsDesign Studio
Vuonna 1998 perustettu, MacsDesign Studio LLC on maailmanlaajuisesti toimiva Web Help Desk-ohjelmistopaketti, joka johtaa cross-platform palvelutiskiltä hallinnan ratkaisu help desk ja asiakastuen ammattilaisille, jotka pyritään yksinkertaistamaan ja hallitsemaan yhä monimutkaisempia palvelun ympäristöissä. Laaja ominaisuuksia Web-Help Desk-ohjelmisto korjaa kriittisen IT ja tukea alueilla, mukaan lukien: Incident ja Problem Management, Asset and Desktop Management, tietämyksen hallinta ja hyväksyntä Workflow.
Haluatko lisää web-ohjelmiston arvion, uutisia ja vinkkejä / niksejä?
Jälkeen varmista, että olet tilata myös RSS-syötteen!
Tags: asiakastuki, sähköpostin tuki, Java Servlet, lanrev, Management Software, MySQL, avoimen lähdekoodin, ohjelmistot, Tomcat, web Help Desk
(1 ääntä, keskiarvo: 4.00 out of 5) 
Loading ... 
12 marraskuu 2008 at 4:35 am
yeah.it on niin mukava lukea it.I haluan kiittää tästä information.Recently olen käynyt http://www.testseek.com sain uutisia tässä myös.
[Vastaa]
30 joulukuu 2008 at 8:42 am
HelpSpot on web-pohjainen help desk työkalu http://www.userscape.com/products/helpspot/ käytämme ja kuin paljon samoin.
[Vastaa]
6 heinäkuu 2009 at 2:38 pm
Etsiminen vahva Patch Management ratkaisu on yhä vaikeampaa, koska koneita on vähemmän saatavilla hallintakonsoli. Olen löytänyt menestyksen avulla Patch Management-ohjelmiston Kaseya. Koska asiamiehen perustuva järjestelmä, olen Yhteydet jokaiseen koneeseen, joka on yhteydessä Internetiin, ja paikasta riippumatta. - URL: http://www.kaseya.com/products/patch-management/features.aspx
[Vastaa]