वेब LANrev ग्राहक प्रबंधन समाधान के साथ एकीकृत करता सहायता डेस्क सॉफ्टवेयर
11 नवम्बर 2008 Mircea Goia द्वारा MyTestBox News MyTestBox समाचार
वेब, एक अग्रणी वेब सहायता डेस्क-मदद डेस्क सॉफ़्टवेयर समाधान आधारित, LANrev ग्राहक प्रबंधक, एक अग्रणी पार मंच ग्राहक और पैच प्रबंधन सॉफ्टवेयर सूट के साथ एकीकरण की घोषणा की. आयातित LANrev परिसंपत्ति की खोज डेटा और वेब सहायता डेस्क के भीतर से LANrev ग्राहक प्रबंधन उपकरण के लिए तत्काल का उपयोग तत्काल और quantifiable तकनीशियन क्षमता बढ़ावा देता है.
है LANrev विश्वसनीय वेब सहायता डेस्क अप के साथ समर्थन कर्मियों प्रदान-तारीख हार्डवेयर और सेवा डेस्क टिकट में कंप्यूटर की पहचान के लिए सॉफ्टवेयर विवरण में परिसंपत्ति की खोज डेटा का स्वचालित आयात. यदि अतिरिक्त सॉफ्टवेयर लाइसेंस प्रबंधन विश्लेषण या आवश्यक सॉफ्टवेयर पैच को तैनात करने की आवश्यकता है, वेब सहायता डेस्क तुरंत प्रदान करता है, LANrev व्यवस्थापक आवेदन के लिए संपत्ति विशेष पहुंच.
वेब LANrev ग्राहक प्रबंधक के साथ एकीकरण सहायता डेस्क एक LANrev डेस्कटॉप नियंत्रण सत्र की शुरुआत एक सरल माउस क्लिक दूर करता है. एक वेब सहायता डेस्क टिकट या संपत्ति खोज के भीतर से, समर्थन पेशेवरों तुरन्त है LANrev सुविधाएँ और लाभ के सभी का उपयोग कर सकते हैं.
के बारे में MacsDesign स्टूडियो
MacsDesign स्टूडियो LLC 1998 में स्थापित, वेब सहायता डेस्क सॉफ्टवेयर सुइट की वैश्विक प्रदाता है, अग्रणी पार से मदद डेस्क और ग्राहक समर्थन वाले पेशेवरों को सरल बनाने और उनके जटिल सेवा वातावरण नियंत्रण लेने के लिए मंच सेवा डेस्क प्रबंधन समाधान. व्यापक वेब सहायता डेस्क सॉफ्टवेयर का सेट फ़ीचर गंभीर हादसा आईटी और समर्थन क्षेत्रों सहित: समस्या और प्रबंधन, संपत्ति और डेस्कटॉप प्रबंधन, ज्ञान प्रबंधन के पते, और स्वीकृति कार्यप्रवाह.
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लोड हो रहा है ... 
नवम्बर 12, 2008 4:35 पर हूँ
'yeah.it एस इतना it.I पढ़ा अच्छा यह information.Recently मैं दौरा किया है http://www.testseek.com मैं यह भी में खबर मिली के लिए धन्यवाद देना चाहूंगा.
उत्तर []
दिसम्बर 30, 2008 8:42 पर हूँ
HelpSpot एक मेज उपकरण की मदद वेब आधारित है http://www.userscape.com/products/helpspot/ हम इस्तेमाल करते हैं और बहुत पसंद के रूप में अच्छी तरह से.
उत्तर []
6 जुलाई 2009 2:38 पर
एक मजबूत पैच प्रबंधन समाधान ढूँढना और अधिक होता जा रहा है और अधिक कठिन मशीनों के रूप में कम से कम प्रबंधन के लिए उपलब्ध कन्सोल है. मैंने पाया सफलता Kaseya से पैच प्रबंधन सॉफ्टवेयर का उपयोग किया है. क्योंकि एजेंट के आधार ढांचे, मैं हर मशीन है कि इंटरनेट, स्थान के स्वतंत्र के लिए जुड़ा हुआ है के लिए संपर्क किया है. - यूआरएल: http://www.kaseya.com/products/patch-management/features.aspx
उत्तर []