MyTestBox.com:: web szoftver véleménye, hírek, tippek és trükkök

Web Help Desk szoftver integrálódó LANrev kliens megoldás

November 11, 2008 by Goia Mircea szoros Szerző: Mircea Goia Név: Goia Mircea
E-mail: mtb@mytestbox.com
Site: http://www.mytestbox.com
MyTestBox News About: Mircea Goia-ban született Romániában és az USA-ba emigrált, 2005-ben. Lakik Phoenix, AZ és dolgozik web developer. Félre, dolgozik is több vállalkozói webes projektekhez. Ő azt mutatja, hogy érdeklődéssel fordul a kereskedelmi webes fejlesztés, mint a szociális hálózatok, a marketing, az online videó. Művészi hobbija a filmezés különös érdek irányításában. See Authors Posts (76) MyTestBox Hírek

Web Help Desk, úttörő web alapú helpdesk szoftver, bejelentette integráció LANrev Client Manager, a vezető platform-független kliens és a javítócsomagok kezelése szoftvercsomag. Importált LANrev eszköz felfedezés adatok és azonnali hozzáférést biztosít a LANrev kliens menedzsment eszközök belülről Web Help Desk támogatja a közvetlen és mérhető technikus hatékonyságot.

Automatizált behozatala LANrev Megbízható eszköz felfedezése adatokat a Web Help Desk támogatást nyújt a személyzet akár korszerű hardver és szoftver adatokat a számítógép azonosítani a service desk jegyet. Ha további szoftverlicenc kezelése elemzésre van szükség, vagy a szoftver patch igénybe kell venni, Web Help Desk nyújt azonnali, eszköz-specifikus hozzáférhetőségét a a LANrev Admin alkalmazás.

Web Help Desk való integrációja LANrev Client Manager teszi kezdeményezett LANrev asztali ellenőrzés ülésén egy egyszerű egérkattintással érhetők el. Belülről egy Web Help Desk jegy vagy eszköz keresés, támogató szakemberek azonnal elérheti az összes LANrev a funkciók és ellátásokra.

About MacsDesign Studio
1998-ban alakult, MacsDesign Studio LLC globális szolgáltató a Web Help Desk szoftvercsomag, a vezető többplatformos service desk megoldás a helpdesk és ügyfélszolgálati szakemberek, akik igyekeznek egyszerűsíteni és ellenőrzik egyre összetettebb szolgáltatási környezetben. A kiterjedt funkciókészletét a Web Help Desk szoftver címek kritikus informatikai és ügyféltámogató területeken, beleértve: Incident és Problem Management, és a Desktop Asset Management, Knowledge Management, és a jóváhagyási munkafolyamat.

Szeretnél több webes szoftverek véleménye, hírek és tippek / trükkök?
Akkor győződjön meg róla, iratkozz fel RSS!

Tags: ügyfélszolgálati, e-mail támogatás, Java Servlet, lanrev, szoftver, mysql, nyílt forráskódú, szoftver, tomcat, web helpdesk

(1 szavazat, átlagosan: 4.00 out of 5)

Loading ...