Web Help Desk Software LANrev інтегрується з рішенням управління клієнтськими
11 листопада 2008 по Мірча Goia MyTestBox News MyTestBox Новини
Web Help Desk, новаторське веб-службу підтримки програмних рішень, оголосила інтеграції з LANrev Клієнт менеджера, провідного крос-платформний клієнт і керування виправленнями Software Suite. Імпортні LANrev активами відкритого даних і миттєвого доступу до LANrev клієнтських коштів управління в рамках Web Help Desk сприяє негайному і кількісно ефективність технік.
Автоматизована імпорту надійні активи LANrev's Discovery даних у веб-довідки бюро надають підтримку персоналу до сучасного апаратного та програмного забезпечення деталі для комп'ютера, зазначеного у квитку бюро обслуговування. Якщо додаткові ліцензії на програмне забезпечення управління аналізу потрібно або виправлень програмного забезпечення повинні бути розгорнуті, Web Help Desk забезпечує миттєве конкретних активів доступності додатків LANrev Admin.
Веб-довідка інтеграції стіл з LANrev менеджера клієнтів дозволяє почати контроль LANrev Desktop сесію простим клацанням миші в бік. З-за меж Допомога веб-стіл квиток або активами пошуку, підтримка фахівців можуть миттєво отримати доступ до всіх функцій LANrev і посібників.
Про MacsDesign Studio
Заснована в 1998 році, MacsDesign Studio ТОВ є глобальним постачальником Допомога Web Suite програмне бюро, провідної крос-платформний Service Desk управлінні рішення для служби допомоги і підтримки клієнтів професіонали, які прагнуть спростити і контроль їх все більш складних умовах служби. Великий набір функцій програмного забезпечення Web Help Desk критично важливих ІТ-адрес і підтримку областей, включаючи: управління інцидентами та проблемами, активами і Desktop Management, управління знаннями та затвердження документів.
Хочете знати більше програмним забезпеченням веб-огляди, новини та поради / хитрості?
Потім переконайтеся, що ви підписатися на наш канал RSS!
Мітки: підтримку клієнтів, підтримку по електронній пошті, Java Servlet, lanrev, програмне забезпечення для управління, MySQL, з відкритим вихідним кодом, програмне забезпечення, Tomcat, стіл Мережі допомогу
(1 голосів, середній: 4.00 з 5) 
Завантаження ... 
12 листопада 2008 в 4:35 ранку
yeah.it 'S так приємно читати обізнані хотів би подякувати за це information.Recently я відвідав http://www.testseek.com я отримав новина в цьому також.
[Відповідь]
30 грудня 2008 в 8:42 ранку
HelpSpot є веб-довідкової служби інструменту http://www.userscape.com/products/helpspot/ ми використовуємо і як Партія, як це добре.
[Відповідь]
6 липня 2009 в 2:38 вечора
Пошуки надійне рішення для управління виправленнями стає все більш і більш важким, як машини все менш і менш доступні для консолі управління. Я знайшов успіху за допомогою програмного забезпечення управління патчами від Kaseya. У зв'язку з агентом обгрунтованих рамок, в мене підключення до кожній машині, підключеного до Інтернету, незалежно від місця розташування. - URL: http://www.kaseya.com/products/patch-management/features.aspx
[Відповідь]